Usługa · WordPress

Naprawa WordPress

Naprawa WordPress, czyli naprawa strony WordPress lub sklepu WooCommerce, to usunięcie awarii, na przykład białego ekranu, błędu krytycznego, wirusa albo błędu po aktualizacji, tak aby witryna znów działała. Piszesz albo dzwonisz i odpowiadam ja, bez infolinii i podwykonawców.

Co dostajesz?

Jakie problemy WordPress naprawiam?

Biały ekran i błąd krytyczny

Zamiast strony widzisz pustą stronę albo komunikat o błędzie krytycznym. Zwykle winna jest wtyczka, motyw albo wersja PHP.

Błąd połączenia z bazą danych

Strona nie może pobrać treści, bo baza nie odpowiada albo ma złe dane dostępowe.

Awaria po aktualizacji

Po aktualizacji wtyczki, motywu lub WordPressa coś przestało działać albo wygląda inaczej.

Wirus i włamanie

Strona przekierowuje na obce adresy albo wysyła spam. Usuwam złośliwy kod i zabezpieczam stronę.

Brak dostępu do panelu

Nie możesz zalogować się do wp-admin.

Sklep WooCommerce

Koszyk, płatność albo mail z zamówieniem nie działają.

Wolna strona

Strona ładuje się długo albo część elementów się nie wyświetla.

Formularze i e-mail

Wiadomości z formularza nie dochodzą.

Nie widzisz swojego problemu? Opisz go, bo część awarii wygląda inaczej na każdej stronie. Jak samodzielnie znaleźć winną wtyczkę, opisuję we wpisie błąd krytyczny w WordPressie.

Jak pracuję?

Jak wygląda naprawa WordPress?

  1. Zgłoszenie

    Piszesz albo dzwonisz i odpowiadam ja. Opisujesz, co nie działa i od kiedy, najlepiej ze zrzutem ekranu.

  2. Diagnoza

    Sprawdzam logi, wtyczki, motyw, PHP i bazę danych, żeby znaleźć przyczynę, nie tylko objaw.

  3. Wycena

    Mówię, co trzeba naprawić i ile to zajmie, zanim zacznę prace.

  4. Naprawa i sprawdzenie

    Usuwam przyczynę i sprawdzam stronę na komputerze i telefonie. Przed większymi zmianami robię kopię zapasową.

Czy WordPress ma awarię, czy problem leży po stronie hostingu?

Zanim zgłosisz awarię, sprawdź trzy rzeczy:

  • Czy strona nie działa dla wszystkich, czy tylko dla ciebie (okno incognito, telefon).
  • Czy panel hostingu pokazuje awarię serwera albo wyczerpany limit.
  • Czy awaria zaczęła się po aktualizacji lub zmianie na stronie.

Jeśli serwer działa, a strona nie, przyczyna zwykle leży w WordPressie. Diagnoza pokaże, po której stronie jest problem.

Nie możesz wejść do WordPressa? Jak odzyskać dostęp

Brak dostępu do panelu ma zwykle jedną z czterech przyczyn:

  • zapomniane hasło, a mail resetujący nie dochodzi,
  • wtyczka bezpieczeństwa zablokowała twój adres IP,
  • błąd po aktualizacji uniemożliwia załadowanie panelu,
  • konto administratora zostało usunięte lub zmienione.

Dostęp odzyskuję przez hosting i bazę danych, bez znajomości hasła. Zgłoś to od razu, jeśli strona przestała też działać dla klientów albo podejrzewasz włamanie.

Ile kosztuje naprawa WordPress?

Naprawa jednorazowa Stała opieka
Rozliczam godzinowo, od 1 godziny. Od 169 zł netto miesięcznie.
Liczbę godzin podaję po diagnozie, przed rozpoczęciem prac. Aktualizacje, kopia zapasowa przed każdą zmianą i monitoring.
Bez abonamentu i bez umowy na lata. Umowa miesięczna, 30 dni wypowiedzenia.
Napisz o awarii Zobacz opiekę nad WordPressem

Drobny błąd po aktualizacji to inna praca niż wirus na całej stronie. Dlatego wycenę dostajesz po diagnozie, nie w ciemno.

Masz pytania?

Najczęstsze pytania o naprawę WordPress

Czy naprawiasz pojedynczą awarię bez abonamentu?
Tak. Naprawa jednorazowa nie wymaga stałej opieki.
Ile kosztuje naprawa strony WordPress?
Naprawę rozliczam godzinowo, od 1 godziny. Liczbę godzin i kwotę podaję po diagnozie, przed rozpoczęciem prac, bo drobny błąd po aktualizacji to inna praca niż wirus na całej stronie.
Czy naprawiasz też strony na innych systemach niż WordPress?
Tak, naprawiam strony i sklepy także na innych platformach. WordPress znam najlepiej.
Co zrobić, zanim się z tobą skontaktuję?
Zrób zrzut ekranu błędu, zanotuj, kiedy awaria się zaczęła i co zmieniłeś tuż przed nią. Nie usuwaj wtyczek na ślepo, bo to utrudnia diagnozę.
Jakie są wady WordPressa?
WordPress opiera się na wtyczkach i motywach od różnych autorów, więc każda aktualizacja może wywołać konflikt, a nieaktualne strony są częstym celem ataków. Dlatego regularne aktualizacje i kopie zapasowe mają znaczenie.
Czy po naprawie potrzebuję stałej opieki?
Nie musisz. Jeśli strona ma się nie psuć po kolejnych aktualizacjach, pomaga opieka od 169 zł netto miesięcznie.
Co jeszcze?

Powiązane usługi

Usługi, które najczęściej łączę z tą.

Opieka nad stroną WordPress

Aktualizacje, monitoring i kopie zapasowe

Administracja stron internetowych

Aktualizacje, monitoring, reakcja do 24h

Optymalizacja prędkości stron internetowych

Lżejsze obrazy, kod i pamięć podręczna - szybsze ładowanie strony

Wtyczki WordPress / WooCommerce

Wtyczki WordPress i WooCommerce na zamówienie - dokładnie tak, jak potrzebujesz

Bezpłatnie, bez zobowiązań

Strona nie działa? Napisz albo zadzwoń

Opisz problem i dołącz zrzut ekranu. Odpowiadam w ciągu 24h.

Wyceń projekt Zadzwoń
Zadzwoń Wyceń projekt